有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 這種在相容性方面存在問題的做法被稱為“山寨包裝”，在線下和線上購物管道中都可以找到。 這無非是設計產品包裝（或商業外觀）以賦予其知名競爭品牌的一般“外觀和感覺”的做法。 人們也對產品成分的資訊提出了疑問，例如與含有非動物成分的「皮革」一詞貼上或標記的商品有關。 國家法院裁定，一家行動電話業者的廣告具有誤導性，因為該交易商雖然聲稱其資費比競爭對手便宜 30%，但未能明確說明通話的第一分鐘並非以秒為單位。 法院認為，由於報價含糊不清，消費者無法做出明智的決定 (160)。 這些交易決定可能會導致根據國家合約法不產生法律後果的行動，消費者可以在從第一次看到廣告到產品生命週期結束或最後一次使用服務的任何時間採取這種行動。 [……]交易決策是消費者做出的關於是否購買、如果購買、如何購買以及在什麼條件下購買的任何決定。 現金流量 公司登記 因此，這個概念不僅包括關於消費者是否購買產品的決策，還包括與這種決策直接相關的決策，例如關於消費者是否進入商店的決策。 第 2(k) 工商登記 條的措詞表明，該定義應作廣義解釋，交易決策的概念包括消費者就產品做出的廣泛決策。 他們不斷招募新玩家，並向之前加入的玩家和專案組織者支付更高的費用。 新會員加入時支付 10 歐元，然後每月支付約 forty three 歐元參與。 獲勝的玩家實際上獲得了獎金的 50%，獎金上限為 a hundred 會計師 萬歐元，這意味著玩家不會獲得任何獎金。 法院澄清，如果新參與者支付的捐款與向現有參與者支付的報酬/利潤之間存在間接聯繫，則此類計劃將被歸類為傳銷。 關於品質或性質的誤導——在這種情況下，消費者也承認這不是同一種產品，但由於包裝相似，他認為該產品具有相同的質量，或其品質更接近該產品的品質或性質。 會計師事務所 向消費者提供的資訊不得以任何方式誤導消費者，包括其顯示的所有情況，即使資訊實際上是正確的。 第 6 條以及關於欺詐性不作為的第 7 條是迄今為止最常用於執法目的的。 法院判例所涵蓋的一般消費者是具有理性批判能力的人，對自己的市場行為具有自覺性和審慎性。 法院認為，關於手提行李的規定造成了雙方合約關係的嚴重不平等，損害了消費者的利益（408）。 一個國家主管機關將向遊客收取額外燃油費用但未說明費用計算方式並向消費者提供適當文件的情況歸類為欺騙性遺漏、欺騙性活動和侵略行為 (396)。 台北會計事務所 除了歐盟消費者保護規則外，還有歐盟競爭規則來防止市場失衡。 2020年7月16日發起的有關消費者物聯網的部門調查（388）部分是基於由於物聯網設備缺乏互通性而導致消費者依賴的潛在風險。 此外，委員會關於《數位市場法案》的提案旨在透過對看門人平台的新義務來解決消費者依賴的風險（389）。 合格會計師 可能會出現消費者的選擇有限、購買的產品品質下降、合約條款發生不利變化和/或消費者因依賴服務提供者而支付高價的情況。 這是透過令人上癮的產品或行銷以及缺乏競爭或透明度的市場來實現的。 對於具有導致缺乏互通性的專有標準的數位市場來說尤其如此。 其他歐盟立法提供了額外的工具來防止某些產品類別的計劃報廢。 一名貿易商在其網站上謊稱他是與產品環保性能相關的行為準則的簽署人。 如果生產鏈中棉花的來源無法追蹤且未與傳統棉花分開，那麼含有「永續棉花」的產品廣告可能會產生誤導。 公司設立 將熨斗、吸塵器、咖啡機等電器貼上「環保」標籤，儘管測試表明它們的性能通常不如類似產品，或者根本沒有經過測試（299）。 使用「可生物降解」一詞來描述實際上不可生物降解或未經測試的產品 (298)。 新的消費策略（277）和2020年循環經濟行動計畫（278）為因應「洗綠」問題提供了進一步的建議。 該委員會也致力於制定碳清除認證標準等措施（279）。 會計師 如果消費者不需要支付訂閱費用和價格，那麼消費者可以透過購買電視等商品獲得「一定月數的串流服務免費訂閱」的說法是合法的。 建議除所列的設備預期用途及進行合格評定的應用領域以外的應用領域。 另一個案例是國家彩券案，涉及招募玩家聯合彩券的計畫。 但是，最低價格必須是廣告中適用於某些產品的實際價格。 消費者保護機構對一家電信服務提供者處以行政罰款，該電信服務提供者因提供該公司無法提供的服務而收取費用，並且未告知消費者這種情況（215）。 第 合格會計師 7 條第 (1) 和 設立公司 (2) 款對貿易商規定了一項非常普遍的義務，即提供一般消費者做出知情購買決定所需的所有資訊。 對於線上市場上提供的產品，無論提供產品的第三方是否為貿易商，均以第三方向線上市場提供者提供的聲明為準。 對此，值得注意的是，在單一市場中，消費者普遍知道商品的自由流動和平等獲得商品的機會是有保障的。 在消費者眼中，品質的可控性和恆定性尤其體現在品牌身上。 此外，諸如「原創」、「獨特」和「創始人配方」等常見於食品包裝等方面的聲明，進一步強化了品牌所有者的訊息，即該產品在所有市場上都具有一致的特徵。 包含此類比較的產品必須與類似產品（或者，如果適用，同一產品的早期版本）進行比較，並且必須一致地使用相同的評估方法進行比較。 聲明在產品第一次使用時可能是準確的且與產品相關，但隨著時間的推移可能會失去其相關性。 為了能夠根據指令第 12 條向國家當局提供必要的文件，只要索賠用於行銷目的，貿易商就必須確保與索賠相關的文件是最新的。 為了確保環境聲明的有效性，貿易商必須從使用聲明的那一刻起就擁有支持其聲明的證據，或確保可以根據要求獲取和提供證據。 根據第 7 條第（2）款，如果環境聲明以含糊、不可理解或含糊的方式提出，同樣可能具有誤導性。 預算編制 工商登記 根據個人調查，如果權利要求的範圍和邊界不清楚，則可能會發生這種情況。 公司登記 如果貿易商或部門選擇使用自己的標籤方案、符號或認證用於行銷目的，則這些應僅適用於符合資格標準的產品/服務或貿易商。 此外，法院解釋說，《不公平商業慣例指令》，特別是其第11 條，不包含與《不公平合約條款指令》第7(1) 條類似的要求，這些要求違反了不允許執行該申請的國家立法。 登記公司 如果執行法院在執行法院確定合約條款的不公平性質之前執行，則根據《合約不公平條款指令》，消費者可獲得的補救措施將僅限於包括賠償在內的事後保護，缺乏臨時措施將限制消費者的補救措施。 最後，由於消費者在購買房地產時所做的決定的重要性和獨特性，交易者必須特別注意遵守《不公平商業行為指令》第 6 條和第 7 條的資訊要求。 在《不公平契約條款指令》的脈絡下，法院強調了家庭住宅作為基本權利的重要性 (434)。 根據《不公平商業行為指令》，根據具體情況評估，如果貿易商未遵守該指令第 6 台北會計師記帳士 條和第 7 條的資訊要求，則此類商業行為可能被視為不公平。 汽車租賃公司租賃滿箱汽車時，消費者必須提前支付燃油費的信息，第6條第(1)(b)和(d)條，第7條第(1)條和第7條基於a)點和第 . 此成本可能被認為是非可選的，因此根據指令第 6(1)(d) 條和第 7(4)(c) 條構成產品總價的一部分，並且有關此的資訊必須在預訂流程開始之前提供延長時間。 根據第 7(4)(b) 條，交易者必須提供其郵寄地址和身分詳細資料。 根據《電子商務指令》第 7(5) 條和第 5(1)(c) 條，商家的電子郵件地址也是《不公平商業行為指令》下的重要資訊。 這些資訊必須易於找到（即不包含在一般條款和條件中或單獨的資訊頁面/連結中），並且必須可以直接且持續地存取。 《不公平商業行為指令》第12條明確規定，所有索賠（包括環境索賠）必須基於主管機關能夠核實的證據。 此外，如果合約規定智慧商品的數位內容或服務的持續提供時間超過保固期，則賣方有義務在這段較長的時間內提供更新。 第11條明確規定，消費者無需在交付之日起一年內證明交付時已存在性能缺陷。 該規定明確了貿易商不得透過不允許地強調源自監管要求的屬性來誤導消費者。 合格會計師 在某些情況下，使用一般利益主張（沒有進一步說明）可能是合理的。 會計事務所 如果產品只能以工業方式堆肥，且包裝上沒有具體說明消費者必須採取哪些步驟來堆肥產品，那麼包裝上聲稱產品「可堆肥」的聲明可能會產生誤導。 我們可能會不時更新本隱私權聲明，因此請定期造訪此頁面並查看本聲明的變更。 我們將在合理的時間內透過在我們的網站上發布通知並更改下面的「最後更新」日期來通知您本隱私權聲明的重大變更。 您在變更發布後繼續使用我們的網站、應用程式或服務即表示您接受變更後的條款。 除非法律要求，我們絕不會與想要將您的個人資訊用於其自身目的的第三方共享，並且我們絕不會出售您的個人資訊。 作為全球公司集團的一部分，NCH 可能會將您的個人資料轉移或揭露給位於歐洲經濟區 (EEA)、英國 (UK) 登記公司 或美國的 NCH 集團內的另一家公司/子公司。 NCH 公司及其公司集團（「NCH」）致力於保護您的隱私並開發技術，為您提供最強大、最安全的業務體驗。 意見領袖通常是自然人或虛擬實體 (356)，他們在相關平台上擁有比平均受眾更多的受眾。 與大多數其他形式的線上廣告相比，輿論行銷允許消費者識別內容商業性質的功能甚至更少。 即使意見領袖使用免責聲明來強調商業傳播的存在，普通消費者，尤其是兒童和年輕人，也可能會認為該內容至少部分是個人的、非商業的推薦，而不是直接和明確的建議。 還必須考慮交易者活動的規模和風險水平，以確定對於該交易者來說什麼是「合理和相稱」的。 例如，與小型商家相比，詐騙活動風險高且擁有更多資源的大型平台預計將使用更重要的工具來打擊消費者評論詐欺。 公司設立 第 7(4a) 條中包含的新資訊要求僅適用於使消費者能夠搜尋其他（第三方）貿易商或消費者提供的產品的貿易商，即它適用於線上市場和比較工具。 它不適用於只允許消費者搜尋自己的不同產品報價的貿易商。 國家執法機構和自律機構通常將此原則解釋為必須在同一產品類別的產品之間進行比較。 例如，根據所討論的產品，如果忽略運輸等因素，有關環境友善性的比較聲明可能會產生誤導，特別是當這些因素對產品的環境足跡影響最大時。 該禁令包括強迫兒童直接購買產品或說服成人（「嘮叨」）為他們購買東西。 許多零售商多次抱怨這項禁令，表示很難區分針對兒童的行銷和針對其他消費者的行銷。 外部審計 在本例中，一家公司向新客戶承諾，每招募一個新客戶就會獲得一筆獎金。 法院對消費者賺取收入的機會主要來自於將新客戶引入系統表示懷疑，並指出支付給現有會員的獎金僅部分由新會員預期的經濟補償提供資金。 法院也回顧說，附件一的規定不禁止特定做法，這一事實可能構成指令一般規定（第 5 條至第 9 條）下的不公平。 "只有當系統要求消費者提供經濟補償（無論數額多少）以獲得主要來自其他參與者進入該系統的收入時，基於金字塔原則的計劃才被視為不公平的商業做法，而不是來自其銷售或消費的產品」（238）。 一家國家法院發現，一名貿易商讓他的客戶很難終止與他的服務合同，以至於他們經常陷入事實上的自動續約合同，這是一種激進的商業行為 (227)。 攻擊性是一種商業行為，在其事實背景下——考慮到其所有特徵和情況——騷擾、脅迫——包括使用身體暴力——或透過未經授權的影響，實際上或可能嚴重限制普通消費者的選擇或行為自由。 根據第 7 條第 4 公司登記 款 e) 點，購買邀請中也必須提及撤銷權或終止權的存在。 為了逐案審查貿易商是否未能提供相關信息，國家當局和法院必須考慮特定商業慣例的所有特徵和情況，包括通信手段的限制。 國家法院和公共行政當局應考慮行為經濟學的最新觀察結果來審查商業行為的欺騙性。 例如，使用預設值（除非另有明確告知，否則消費者應該做出的選擇）或不必要的複雜資訊可能會產生誤導。 《一般資料保護規範》(85) (GDPR) 規範個人資料的保護和此類資料的自由流動。 個人資料是與已識別或可識別的自然人（「資料主體」）相關的任何資訊。 可以直接或間接識別的人，特別是基於識別號碼或與人的身體、生理、遺傳、心理、經濟、文化或社會身份有關的一個或多個因素，可以被識別。 這對於有時從距離主要城市有一定距離的機場運營但在廣告中使用該城市名稱的航空公司尤其重要。 在某些情況下，此類商業行為可能會誤導消費者關於機場的實際位置，並可能導致一般消費者做出原本不會做出的交易決定。 事實上，一些消費者願意支付更高的價格來到達距離目的地更近的機場。 例如，當消費者選擇手機時，他們也會選擇與作業系統相關的應用程式商店。 公司登記 當他們購買只能與其行動生態系統互通的其他物聯網相關產品時，路徑依賴的過程就會開始，從而強化依賴。 做出此決定後，消費者發現很難在不損失金錢（應用程式和其他 [IoT] 硬體）、損失時間（恢復個人資訊、設定等）和丟失資料的情況下在生態系統之間進行切換。 稅務申報