匈牙利中央銀行 Mnb Magyar Nemzeti Bank 2018 年金融消費者保護報告 大幅降低消費者的金融脆弱性、廣泛促進金融消費者保護補救措施中消費者利益的落實以及提高民眾的金融意識極為重要。 該建議還規定了與應收帳款轉讓相關的良好做法標準，以確保應收帳款的合法性和金額以及定期通知函的發送有文件支持，從而促進應收帳款購買的透明度。 的另一個新的和強調的要素是利息，制定與收取費用和成本有關的監管期望，其目的是確保在金融服務活動期間按照誠信和公平的要求。 在的索賠管理活動中，並加強監測，以保護消費者和家庭的利益。 合格會計師 尤其關注接觸和保持接觸期間的可用性，這帶來了重大的消費者保護風險，以及對轉讓相關通知內容要素的監管期望。 在持續的監管活動過程中，跨國銀行評估了 10 家應收帳款管理金融公司在收取利息、費用和成本方面的做法。 針對消費者的索賠管理活動建議時，考慮到了專門為應收帳款管理活動的履行而收取的一般管理費用，或轉嫁營運成本（這是一種新的經驗）。 會計師 在公益政策手冊中，律師事務所必須明確表明公益支援與向律師事務所付費客戶提供的服務具有相同的品質水準。 結果，教育計劃的參與者不僅掌握了基本概念，而且還了解了其中的聯繫。 除了「傳統」講座之外，培訓還透過模擬練習來培養參與者的技能，模擬練習呈現了現實生活中的因果關係。 例如，培訓的參與者能夠在沒有風險的情況下量化與其財務決策相關的成本，並且他們還可以體驗風險。 領導者加入了旨在發展金融文化的交流活動，他們組成了金融導航夥伴11圈。 由於新的視覺概念，宣傳冊可以用獨特的圖形來展示，這些圖形適合 MNB 稅務合規 會計師事務所 公司設立 的整體形象，與其相關，但仍然易於識別、獨立且獨特。 數位化為消費者帶來的更簡單、更快、更便宜的流程的影響值得歡迎，但同時，MNB 合格會計師 仍然認為監督和確保滿足查詢、需求評估、個人化優惠和服務等要求的首要任務是。 這種聯繫做法會影響整個合約期限——從接受要約到維持合同，再到可能的賠償或終止。 設立公司 然而，只有客戶向機構提供真實且經常使用的聯絡管道，並注意需要特殊處理的文件範圍，例如需要客戶簽署早期保險的文件，才能以這種形式有效地實現溝通。 的書面合約、所做的書面法律聲明4的執行通知相關－以及相關的立法工作。 在與機動車責任強制保險相關的投訴中，很大一部分（近三分之一）是對保險費總額、保費確定和計算方法提出異議的，此外，22%的投訴是因為投保水平不高而引起的。 從收到的請求來看，反對保險公司公佈的新費率週年後增加保費的投訴比例較2017年有所增加。 同時，個人保險公司可以根據自身經營政策設定確定機動車交通事故責任強制保險保費的費率，保費變動幅度不受法律規定的限制。 保險公司自由確定的修正乘數（實際上是侵權人的附加費或賠償折扣）的應用也有法律依據，它作為評估客戶索賠歷史並將其反映在保費中的附加因素，除了獎金-懲罰制度。 律師事務所的律師應該意識到，無償工作的衡量或優先順序不應低於有償工作。 這一點尤其重要，因為時間緊迫的律師可能傾向於推遲或較少關注公益工作，這可能會損害公益客戶的利益。 律師事務所還必須考慮對特定案件感興趣的律師是否擁有足夠的經驗或能夠獲得必要的培訓，以確保事務所及其律師所期望的服務品質和水準。 公司可以透過尋找方法來減輕或彌補經驗或培訓的缺乏，例如將公益案件分配給經驗豐富的律師團隊，從而避免拒絕複雜的公益案件。 相關政策必須清楚地傳達給客戶，以便他確切地知道他將需要承擔哪些費用。 為了避免誤解並建立良性合作，承辦律師和委託人應在開始代理委託人之前就費用分配的細節進行討論。 就像付費客戶一樣，無償客戶應閱讀、理解並簽署一份書面協議/表格，其中指定由誰支付代表費用或諮詢和/或其他工作的費用。 律師事務所在向無償客戶收取任何財務費用之前應諮詢客戶。 在任何情況下，向無償客戶收取費用都是不可接受的做法。 會計師 如果律師事務所向委託人收取律師費，則不被視為無償服務。 律師事務所及其無償委託人可以同意後者承諾支付與無償代理或無償諮詢相關的部分或全部費用。 宏觀經濟展望 已開發國家預計先前活躍的經濟進程將放緩，通膨將緩慢上升，貨幣政策走向趨於謹慎。 去年聯準會分四步升息，但未來升息方向尚不明確。 台北會計師 儘管美國的成長數據仍然有利，但貿易戰的發展對成長構成了重大風險。 在一些成員國，國家和私部門的債務在低利率環境下已達到如此高的水平，在收益率上升和經濟成長放緩的情況下維持債務的風險將變得越來越大。 這可能對主權銀行關係密切的國家的銀行產生特別敏感的影響，例如意大利，這些國家的政治不確定性也增加了與公共債務相關的風險。 新圖形概念的標誌首先出現在2018年準備的Financial Navigator行動應用程式上，然後各種資訊材料都根據新形象進行了改造。 預計所有消費者保護資訊資料將在 2019 年底前更新，包括 Financial Navigator 微型網站。 2.1.1.公平借貸 2015 年 2 月 1 日生效的公平銀行規則合規性審查將繼續受到特別關注。 此次調查涉及16家金融機構，於2018年第三季結束，主要內容是依照法律規定核查合約前資訊以及利率變動指標的適用情況。 在受調查的16家金融機構中，有15家因輕微、非系統性缺陷而被發現違法，被處以消費者保護罰款1,365萬福林。 在一些市場參與者的貸款交易中，資訊文件的交接無法事後核實，抵押貸款缺乏個別信息，個別情況下單方面調整利率的做法不完全符合公平的銀行規則。 除了確定違法行為並處以消費者保護罰款外，央行還要求各機構採取措施以遵守其實施的法律。 工商登記 針對10家金融機構，開始依照法律規定審查利率變動指標的適用情況以及利率變動資訊的合法合規性。 該手冊還應包括律師無法繼續無償工作或離開律師事務所（和/或不希望繼續處理一個或多個無償案件）時的程序。 在一體化監管下，各部門獨立運作的財務對賬，結合了金融消費者係統的優勢。 兩個組織都饒有興趣地歡迎金融調解委員會的活動。 公司登記 在FINNet 2012年半年度大會上，匈牙利財務調節模型的介紹受到廣泛關注，該組織授予財務調節委員會II級榮譽稱號。 在其新成員所在地佈達佩斯舉行了半年一次的股東大會。 這次全體會議的召開是為了加強歐洲金融消費者保護。 提出卡羅利·薩斯總統的提案，該提案提出建立一個統一的歐洲監察員組織。 台北會計師記帳士 金融調解委員會是國際金融監察員組織的活躍成員，人們對匈牙利模式的經驗一直感興趣，除了定期書面詢問外，其他成員還收到了有關該主題的資訊。 合作不僅從引進匈牙利財務對帳制度的角度來看很重要，而且對於解決具體案例也很重要。 2018 設立公司 年，此類別的投訴數量也很可觀（239 件），但與 2017 年（413 件）相比，此類請求數量大幅減少。 這些產品是獨立的交易對象，交易過程中標的產品通常不屬於任何一方所擁有。 標的產品主要是貨幣對、商品（如石油、黃金）、指數和個股。 公司登記 該產品基於對標的產品價格的預期，盈虧取決於到期時的匯率將高於或低於交易時的匯率。 您也可以從標的產品的價格下跌中獲利（空頭部位）。 重要的是，差價合約和二元期權的締結是雙方的承諾。 通常，交易在兩個產品日內進行，期限極短，最多 1 分鐘。 KID 必須包括產品名稱及其製造商說明，以及產品類型變更的目的，如果是保險產品，則必須包括服務詳細資訊和保險合約的最重要特徵並提出預期的費用和成本。 它必須包括 PRIIP 製造商定義的目標群體，即金融產品擬向其行銷的投資者類型。 必須提供金融產品的風險和利潤狀況 - 其中包括綜合風險指標、投資資本可能遭受的最大損失 - 以及透過應用要求確定的與產品性能相關的適當場景系統。 借助規定的方法，分析與投資金融產品相關的成本以及預期成本對收益率的影響、建議和最短持有期限，以及提前退出的風險和後果必須對 PRIIP 進行解釋。 2018年，與往年經驗一致，涉及金融市場領域的詢問比例最高（51%）。 與貸款和租賃活動相關的查詢數量一直是該行業最高的（4,665 件），其次是與收債、應收帳款管理和保理相關的查詢數量（1,785 件）。 收到大量有關現金流問題（1,340）、往來帳戶管理（1,017）和銀行卡交易（588）的詢問。 與2017年（5,481）相比，保險業的諮詢數量進一步減少，佔所有客戶服務諮詢的比例下降了1個百分點至23%。 在非壽險分公司的產品中，與往年一樣，與機動車責任強制保險有關的問題占主導地位（1,531條），佔非壽險分公司所有諮詢的近一半。 接下來是有關公寓和房屋保險以及其他住宅財產保險的詢問（804）。 與往年類似，有關壽險分行產品的客戶服務資訊請求數量明顯低於非壽險分行查詢，2018 年收到 698 起此類請求。 在人壽保險中，與要求類似，大多數問題都涉及與指數或投資單位掛鉤的人壽保險。 審查請求的內容後發現，大多數資訊請求仍然與因賠償或服務索賠被拒絕而引起的投訴有關。 接下來是與保險產品、所使用的服務相關的一般資訊請求以及與費用計算方法相關的問題。 對消費者和金融中介系統成員之間的法律糾紛進行獨立、公正、快速、專業和節省成本的裁決符合國家經濟的利益，值得在國家和歐盟最高層面上進行監管，並受到法律的保護。 一方面，透過媒體可以最有效地提高消費者的認知，從而預防和消除金融消費糾紛的後期可能原因。 也值得對和解提案持開放態度，即使它們並不完全符合金融消費者先前的想法。 在這些情況下，往往需要設法解決憤怒的情況，金融服務提供者的法律地位、金融消費者因絕望而產生的憤怒更為強烈。 從實務經驗來看，如果金融消費者認真對待自己的立場，那麼一些金融糾紛是可以避免的。 會計服務 口頭所說的內容事後無法或難以重構，因此書面合約表達了金融消費者的意願。 如果您不明白合約中的某些內容，您必須詢問，並且只有當雙方澄清所有問題後才能簽署。 同樣重要的是，金融服務提供者的備案系統不同，因此所有文件都必須提交，並由金融服務提供者代表簽署和蓋章確認接收事實和日期，因為如果沒有此文件，後續證明是不可能的。 跨國銀行在其監管活動框架內，特別審查退休基金的投資成本，此外，透過其監管工具，幫助市場參與者開展符合成本效益、符合本國利益的資產管理活動。 在資本市場領域，2018 年最大的挑戰是遵守投資公司和受監管市場的新監管框架（MiFID II）。 合格會計師 作為新法規的一部分，各國監管機構和歐洲證券市場管理局（ESMA）也有機會採取產品幹預措施。 2018年，ESMA行使了對某些結構性產品實施限制性（差價合約-CFD）和禁止性（二元選擇權）措施的權利。 金融調解委員會的決定對實踐的塑造作用 與去年相比，金融服務提供者的行為表明，金融調解委員會的決定在處理投訴和解釋立法時得到了考慮。 金融服務提供者的律師持續關注金融調解委員會的重大決定，參考這些決定，並偶爾對其進行專業討論，因此這些決定影響了法律實務。 不良資產組合中近三分之二是拖欠超過 ninety 天的貸款。 抵押貸款佔信貸機構部門不良家庭貸款組合的三分之二，其中最大的組合是開放式抵押貸款。 律師事務所必須在其係統中記錄律師的無償服務時間。 如果沒有它，各辦事處就無法確定他們是否實現了公益目標，也無法充分評估他們的公益計畫（請參閱第 three 工商登記.2 和 6.2 節）。 此外，與律師事務所建立無償合作關係的機構（例如無償轉介中心、法學院等）經常要求提供無償工作時間的年度記錄（請參閱 4.2.1）。 手冊的這一部分定義了律師事務所認為哪些活動和法律事務類型為無償服務，以及哪些客戶可以從他們那裡獲得無償支援。 一些律師事務所有時會在公益協會和美國律師認為是公益的案件上使用「公益」標籤。 在本指南中，我們僅在公益研究所和美國律師推薦的意義上或狹義上使用該術語。 金融調解委員會代表向與會者通報了該組織工作的最新進展。 同事們最感興趣的是董事會決策的範圍及其建議的法律命運。 投資分析